如果说，1999年的房改政策还仅仅限于表面的话，从今年起，字面上的房改方案将切实转向实际操作。随着个人购房主体态势的到来，专家预言，未来几年将是个人置业的黄金时代，而“一切为了客户”、“关注消费者”也将成为这一时期房地产营销的主题，房地产业将以客户竞争、市场份额竞争、服务竞争、品牌和企业形象竞争等多种竞争格局形成市场营销的主流。
其实，“为了客户”的旗号早在去年的北京房地产市场已奏响序曲。“专家看楼团”、“购房者俱乐部”、“1加x购房方式”，尤其是“无理由退房”将房地产营销推向极致。另一方面，购房者的置业门槛也越来越低，“零首付”、“七成三十年按揭”、“先住后买”等在许多城市已被认同。为客户提供服务的营销模式作为房地产业竞争的延伸正日益凸显。在当前购买力相对较低、消费者日趋理性的时代，诸多有效的措施使房地产市场巨大的潜在需求转化为有效需求，同时对房地产商在物业管理、建筑质量等方面也提出了更高的要求。
专家预测，由于“供大于求”的现状，开发商为推销产品，2000年为客户着想的办法还会层出不穷：围绕着房价形成的“打折风”、“全场特价”、送物业费、送精装修、购房国外游等多种营销手段将会愈演愈烈，各开发商间的竞争也呈现白热化，尤其条件相当的开发商将会各尽能事地打着“为客户”的旗号，真正开始努力从自身做起，“品牌”在2000年将会更多地被提及。
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